お薬や左近山中央薬局に関するよくあるご質問にお答え致します。
その他、お薬に関することはもちろん、健康に関するお悩みやご心配事についてもお気軽にお問合せください。
お電話でのご相談・メールフォームはこちらから
- どこの病院、診療所、クリニックでもらった処方箋でも受け付けてくれますか?
- 医療機関でもらった処方箋は全国どちらの薬局でも薬を受け取ることができます。
いくつかの病院でもらった処方箋の薬を一つの薬局で受け取ればお薬の重複や飲み合わせをチェックできるので安心してお薬をお使いいただけます。
毎回お客様一人一人のお話を記録し生活スタイルに合った情報をお伝えできるかかりつけ薬局を左近山中央薬局では目指しています。 - FAXで処方箋を受け付けてもらえますか?
- 薬局での待ち時間の短縮の為、事前に処方箋を送っていただくことが出来ます。
あらかじめ処方箋を送っていただくことで事前に薬を用意することが出来ます。
☆処方箋の有効期間が4日間であることと、来局時に処方箋の原本をお持ちいただくことにご注意ください。 - 処方箋がなくても薬局に行っても良いですか?
- お薬、健康に関するご相談だけでもお気軽にお越しください。
- お薬をもらうだけでなぜ時間がかかるのですか?
- お薬を用意するだけでなく処方箋の不備や飲み合わせに問題がないか等必要に応じ医師に尋ねなければならない場合場合もあります。
加えて、お薬を間違えないように調剤者と別の監査者によるダブルチェックを行うなど複数の工程を経てお薬を用意しております。
ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。 - 待ち時間中に外出してもいいですか?
- はい。外出中にお薬を用意いたします。
戻られたときにはスタッフにお声かけください。 - 出来あがる薬の順番が前後するのはなぜですか?
- お薬の数や内容で順番が前後することあります。特に粉末、シロップ、軟膏の混合や一包化、医師への確認が必要な場合などお時間がかかることがあります。
- なぜ症状を聞かれるのですか?
- 処方箋には症状について書かれていないためお薬が正しく処方されているかを判断するため症状を確認させていただいております。